ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน m4vips

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ m4vips ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ m4vips.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ m4vips ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม m4vips ทันที และติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราหากมีข้อสงสัยหรือต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติม

เพื่อใช้งานแพลตฟอร์ม m4vips ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย ซึ่งเป็นอายุขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนดสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดจากการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์โดยหน่วยงานกำกับดูแลหรือคำสั่งศาลใดๆ
• ไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรมการยกเว้นตนเองหรือโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ห้ามการเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนัน
• ใช้เงินส่วนตัวของตนเองในการเดิมพัน ไม่ใช่เงินที่ยืมมาหรือเงินที่มีภาระผูกพันอื่น

การสมัครสมาชิก m4vips ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มกำหนดเท่านั้น โดยสมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการสมัครและการยืนยันตัวตน

• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงของตนเอง ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นหรือข้อมูลปลอมในทุกกรณี
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยหรือแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง m4vips ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• m4vips ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• การอัปเดตข้อมูลส่วนตัวต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่กำหนดและอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

m4vips รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินของไทยที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 ทั้งนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามประกาศของแพลตฟอร์ม
• การฝากเงินจะได้รับการยืนยันและเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 3 นาทีหลังจากการโอนเงินสำเร็จ
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3-15 นาทีในเวลาทำการปกติ โดยขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและปริมาณคำขอในขณะนั้น
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ m4vips เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเงินเข้าบัญชีของบุคคลอื่น
• m4vips ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (ถ้ามี) จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก่อนยืนยันรายการ

m4vips มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชั่นฝากประจำวัน คืนยอดเสีย แคชแบ็ก และสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น ไม่สามารถรับโปรโมชั่นซ้ำซ้อนในเวลาเดียวกัน
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
• m4vips ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาฉ้อโกง
• โปรโมชั่นทั้งหมดมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• m4vips ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม m4vips ครอบคลุมเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท ทั้งบาคาร่าสด สล็อต การเดิมพันกีฬา และเกมอื่นๆ โดยมีกฎทั่วไปดังนี้

• ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อเกมสิ้นสุดลง ไม่สามารถอุทธรณ์หรือขอคืนเงินได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก m4vips
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น m4vips ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก
• วงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมจะแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ และอาจแตกต่างกันตามประเภทเกมและระดับสมาชิก
• m4vips ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองสำหรับเกมสล็อตและเกมคาสิโนอื่นๆ เพื่อความยุติธรรมและโปร่งใส
• การเดิมพันกีฬาอยู่ภายใต้กฎเพิ่มเติมที่ระบุในหน้าเดิมพันกีฬา รวมถึงกฎเกี่ยวกับการยกเลิกการแข่งขันและการเลื่อนการแข่งขัน

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน m4vips ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ผ่านการกระทำของมนุษย์
• การโกง การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการกระทำใดๆ ที่มีเจตนาหลอกลวงแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อ กิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ ตามกฎหมายไทยหรือกฎหมายสากล
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การแชร์หรือขายบัญชีให้กับบุคคลอื่น รวมถึงการรับเงินเดิมพันแทนบุคคลอื่น
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่นของ m4vips

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม m4vips เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ m4vips หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์จากเนื้อหาใดๆ ของ m4vips โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
• การใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ m4vips เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า

m4vips ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ

• m4vips ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ข้อผิดพลาดทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• m4vips ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับโดยสมัครใจ
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ m4vips ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• m4vips ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ

m4vips ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
• การร้องขอจากสมาชิกเองเพื่อการยกเว้นตนเองหรือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
• การปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือคำสั่งศาล

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้กับสมาชิกภายในระยะเวลาที่กำหนด สมาชิกยังสามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

m4vips ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off Period) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• สมาชิกสามารถขอยกเว้นตนเองถาวร (Self-Exclusion) ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

m4vips ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม m4vips ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ m4vips จดทะเบียน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะพยายามระงับโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

• หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน คู่กรณีตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
• ภาษาที่ใช้ในกระบวนการระงับข้อพิพาทคือภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษตามที่คู่กรณีตกลงกัน
• คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน m4vips ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์ที่คลิกได้ — กรุณาพิมพ์ที่อยู่อีเมลในโปรแกรมอีเมลของคุณ)
• ไลฟ์แชทบนแพลตฟอร์ม: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• ศูนย์ช่วยเหลือ: เข้าถึงได้ผ่านหน้า FAQ บนเว็บไซต์

ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมตอบทุกคำถามและช่วยแก้ไขปัญหาให้คุณโดยเร็วที่สุด เราตั้งใจให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก m4vips ทุกคน